AL SICURO CON NOI
Il Pullman Timi Ama Sardegna è pronto ad accoglierti.
Per garantire i più elevati standard di sicurezza e tutela della salute dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori, abbiamo introdotto misure di igiene e prevenzione intensificate per la stagione 2020. Scopri di seguito le principali.
POLITICA DI CANCELLAZIONE
- Possibilità di annullare la tua prenotazione, senza alcuna penale, fino a 8 giorni prima dell’arrivo.
ACCOGLIENZA
- Operatore dedicato sempre disponibile per rispondere alle tue domande e preparare al meglio il tuo soggiorno.
STAFF
- Tutti i nostri collaboratori hanno ricevuto una formazione completa sulla sicurezza e l’igiene e indossano le protezioni individuali (DPI) specifiche per il proprio reparto.
DISTANZIAMENTO SOCIALE
- Gli ampi spazi comuni interni ci permettono di garantire il giusto distanziamento, e all’esterno non sarà difficile trovare la tua “comfort zone” negli 11 ettari di proprietà che circondano il resort.
- Sono state predisposte delle segnaletiche di distanziamento in alcune aree dell’hotel per poter rispettare le distanze (al ricevimento, all’accoglienza in Spa, nei ristoranti…)
AREE COMUNI
- Distanziamento sociale garantito da apposita segnaletica e adeguamento della disposizione degli arredi.
- Programma di pulizia rinforzato con igienizzazione ogni ora di tutte le superfici di contatto con specifici prodotti battericidi e virucidi.
- Gel sanificante a tua disposizione nelle principali aree comuni.
CLIMATIZZAZIONE
- Pulizia periodica potenziata dei filtri di aerazione degli impianti di climatizzazione all’interno delle camere e nelle aree comuni.
CAMERA
- Protocolli di pulizia rinforzati, compresa l’igienizzazione di tutte le superfici di contatto con specifici prodotti battericidi e virucidi.
- Kit di benvenuto con 2 mascherine e gel sanificante al tuo arrivo in camera (offerto dall’hotel)
- Un’app sarà a vostra disposizione per poter visualizzare tutte le informazioni utili e servizi dell’hotel.
- L’app’ vi permetterà di prenotare alcuni servizi direttamente dalla vostra camera.
RISTORANTI & BAR
- Standard di sicurezza alimentare e igiene rinforzati.
- Adattamento del servizio di colazione e cena a buffet con pietanze servite da un operatore.
- Menù accessibili tramite l’App’ dell’hotel o tramite QR code.
ISTITUTO THALASSA SEA & SPA
- Tutti i protocolli di trattamento sono stati rivisti e adattati alle esigenze di sicurezza ed igiene.
- Sospensione dei trattamenti/servizi non consentiti (il bagno turco).
- Igienizzazione e areazione della cabina e di tutte le attrezzature dopo ogni trattamento.
- Sanificazione dell’aria tutte le sere dopo la chiusura della Spa.
DIGITALIZZAZIONE
- Menu, flyer e carte dei trattamenti direttamente sul tuo smartphone o tablet tramite App dell’hotel o QR code.
- Ampia scelta di quotidiani e riviste accessibili gratuitamente tramite App “Press Reader”.
SPIAGGIA & PISCINA
- Distanziamento adeguato fra gli ombrelloni e i lettini.
- Igienizzazione di lettini e altre superfici di contatto con prodotti battericidi e virucidi fra un cliente e l’altro.
SPORT & ATTIVITA’
- Distanziamento delle attrezzature e contingentamento degli accessi nella sala fitness (su prenotazione tramite l’app con un semplice click!).
- Igienizzazione di tutte le attrezzature e le superfici di contatto con prodotti battericidi e virucidi.
- Potenziamento delle attività all’aria aperta.
- Sospensione delle attività / sport di contatto o che possono dar luogo ad assembramenti.
MINICLUB
- Programma di attività adattato per evitare assembramenti.
- Ogni animatrice avrà in carico un massimo di 5 bambini.
- Distanziamento di tutti i tavoli per le attività manuali dedicate ai bambini.
- Mini-club con spazio all’aria aperta, ombreggiato e fresco, area di giochi ed altalene ampia.
I nostri protocolli sono stati elaborati sulla base delle indicazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità e delle normative nazionali e regionali in materia.
Saranno modificati in base all’evoluzione del quadro legislativo e alle nuove indicazioni del marchio Pullman e del gruppo Accor.
Il tuo benessere e la tua sicurezza sono le nostre priorità assolute e faremo di tutto per garantirli, sempre, come sempre.